Factureren per volume is eerlijker tegenover de klant

In het postwezen zitten vliegtuigen, vrachtwagens en bestelwagens vaak al vol vóór ze hun maximumgewicht hebben bereikt. Daarom zijn transportprijzen die gebaseerd zijn op gewicht, geen nauwkeurige weerspiegeling van de koststructuur van een pakketvervoerder.

De Noorse Post investeerde recent in een dimensioneringsoplossing van METTLER TOLEDO om het volume van de pakketten die ze verzenden te meten.  Nu kunnen ze factureren op basis van wat het werkelijk kost om een pakket te verzenden. Zo innen ze inkomsten die verloren zouden zijn gegaan als het pakket alleen op gewicht zou worden gefactureerd.

Voordien betaalden klanten die regelmatig kleinere, zware pakketten verzonden, een onredelijk hoge prijs in vergelijking met klanten die volumineuze pakketten verzonden. Het introduceren van een volumegebaseerd tarief betekent een eerlijkere prijsstructuur, want de productiekosten worden eerlijker verdeeld.

Goedgekeurd voor commercieel gebruik en naadloos integreerbaar.
De Noorse Post, die ongeveer 25 miljoen stuks per jaar sorteert, stelde als hoofdvereiste voor een nieuw systeem dat dit gemakkelijk zou kunnen worden geïntegreerd in hun bestaande systemen.  Het was ook uiterst belangrijk om een voor commercieel gebruik goedgekeurde oplossing te kiezen, zodat de klanten erop konden vertrouwen dat de nummers correct waren.

Kwaliteit leveren - zonder de bedrijfsactiviteiten te onderbreken
"We zijn erg tevreden over het project, niet alleen over de werking maar ook over de marketinggerelateerde aspecten ervan," zegt Mr. Hogseth.  "Wij zijn een nationaal bedrijf en hebben talrijke kantoren, die allemaal nieuwe apparatuur nodig hadden. Het was daarom van cruciaal belang om een uitmuntende kwaliteit te garanderen - zonder de activiteiten te moeten onderbreken."

Over hoe u een dimensioneringsoplossing ook in úw postdienst kunt implementeren, bieden wij u graag meer informatie tijdens een gratis adviesgesprek.